Що робити, якщо Raise Data Recovery не показує ваш пристрій?
Коли ви запускаєте Raise Data Recovery, застосунок автоматично виявляє всі доступні сховища, підключені до вашого комп'ютера як внутрішніми, так і зовнішніми засобами. Якщо пристрій не відображається в програмі, перш за все, спробуйте натиснути на опцію Оновити диски в нижній частині вікна. Вона дасть команду програмному забезпеченню ще раз перевірити всі доступні сховища та оновити список.
Однак, якщо ваш USB-накопичувач все одно відсутній, спробуйте під'єднати його до сусіднього USB-порту. Потім перевірте підключений кабель (за його наявності): він має бути правильно приєднаний як до пристрою, так і до ПК, та працювати коректно. У випадку 3,5-дюймового жорсткого диска також слід перевірити, чи працює його кабель живлення. Крім того, переконайтеся, що він підключений до пристрою, а його штекер приєднаний до джерела живлення. Нарешті, спробуйте підключити накопичувач до іншого комп'ютера.
З іншого боку, якщо невиявлений накопичувач є внутрішнім диском, підключеним через USB SATA або адаптер будь-якого іншого типу, рекомендується спробувати під'єднати його безпосередньо до материнської плати за допомогою кабелю SATA або будь-яким іншим способом (наприклад, накопичувач M.2 можна підключити до відповідного порту прямо на материнській платі).
Якщо ви застосовуєте пристрій для зчитування карт, будь ласка, переконайтеся, що він працює та повністю сумісний з картами вашого типу. Потім перевірте, чи вставлено флешкарту у відповідний слот. Також можна спробувати інший картридер.
І ще одне: перевірте, чи здатна операційна система комп'ютера виявити ваш диск. Якщо ви використовуєте Windows, клацніть правою кнопкою миші на "Комп'ютер", оберіть "Керування", натисніть "Зберігання", а потім перейдіть в розділ "Керування дисками". Або це можна зробити за допомогою команди "Виконати": натисніть клавішу Windows + R, потім введіть diskmgmt.msc та натисніть Enter, щоб перейти до розділу "Керування дисками". Переконайтеся, що невиявлений диск присутній у списку.
Якщо що все в порядку, але сховище як і раніше не відображається ні в Raise Data Recovery, ні в операційній системі, швидше за все, воно зазнало фізичного пошкодження, і вам краще якомога швидше звернутися до центру з відновлення даних.