Користування програмою

Як обрати потрібне сховище?

Після запуску, програма Raise Data Recovery автоматично визначає і відображає всі пристрої, підключені до локального комп’ютеру. Для того, щоб розпочати відновлення даних, необхідно обрати логічний том або фізичне сховище. Єдина файлова система сховища відображається як єдиний логічний том, якщо він визначений системою Windows або якщо це том у менеджері логічних томів в системі Linux. В першій вкладці програма відображає логічні томи всіх сховищ даних, надаючи стислу інформацію про їх властивості – мітка тому і ім’я, назва файлової системи, розмір тому диска. Перегляньте ці властивості і, якщо вони підходять до Вашого сховища, оберіть цей том. В подальшому, вибір можна змінити.


Чому в списку немає мережевого сховища?

Мережева система зберігання даних (NAS) – це окремий пристрій для зберігання даних, яке використовує певні програмні протоколи, щоб встановити зв’язок з комп’ютером. Ці протоколи забезпечують доступ до файлів, а не функції відновлення даних. З цієї причини, починаючи відновлення даних зі сховища NAS, необхідно дістати всі диски з коробки NAS і підключити їх до локального комп’ютеру для відновлення. Щоб отримати більше інформації, як підключити диски NAS, подивіться наше відео-керівництво http://www.ufsexplorer.com/infvi_connect_sata.php.


Як відновити дані з системи RAID?

Оскільки сховище RAID – це комплексний пристрій для зберігання даних, що складається з декількох дисків, організованих в одну логічну систему, зазвичай, потребується зібрати його диски заново перед тим, як перейти до відновлення даних. Програма Raise Data Recovery автоматично визначить дискові метадані, що описують масив RAID, і збере його диски в одне віртуальне сховище даних. Однак, якщо дискові метадані відповідальні за RAID були втрачені, рекомендується використати інструменти відновлення даних, які спеціалізуються на відновленні й реконструкції комплексних систем RAID.

Відновлення даних з RAID складається з наступних кроків:


ЧОМУ ПОТРІБНОГО ДИСКУ НЕМАЄ У СПИСКУ?

Якщо програма Raise Data Recovery не відображує фізичного диску, потрібно перевірити правильність підключення диску до комп’ютера. При цьому, перевірте кабель передачі даних і кабель живлення на щільність підключення до жорсткого диску і відсутність розривів.

Переконайтеся у правильності встановлення драйверів як для адаптеру, так і для самого диску.

Однак, якщо здається, що все на своєму місці окрім диску, цей диск може мати фізичні ушкодження, і необхідно звернутися до центру відновлення даних.

Якщо програма Raise Data Recovery не відображає флешку, натисніть «Оновити диски», щоб оновити інформацію про щойно підключені сховища для програми. Користуйтеся цією кнопкою при кожному новому підключенні. Якщо проблема не вирішується, вона може полягати в зламаному USB роз’ємі. Скористуйтеся сусіднім USB роз’ємом. Якщо проблема не зникає, можливо, вона в самому сховищі USB. В такому випадку, зверніться до центру відновлення даних.


Як обрати потрібний розділ?

Якщо фізичне сховище поділене на декілька логічних розділів, програма Raise Data Recovery відображає ці розділи як підрозділи сховища і дає детальну інформацію про їхні властивості. Натиснувши на розділ сховища, можна знайти стислу інформацію щодо властивостей розділу – тип файлової системи, розмір, початковий сектор розділу, а також його стан. Оберіть той, що відповідає Вишим критеріям і розпочніть сканування.

Якщо Ви не можете знайти розділ з втраченими даними або якщо здається, що вони пошкоджені, натисніть «Ігнорувати ці розділи» внизу, щоб розпочати повне сканування диску.


Як знайти файли?

Програма Raise Data Recovery повністю повторює структуру похідного сховища даних. Тому, можна легко зорієнтуватися серед файлів і папок, відображених в провіднику.

Інший спосіб легко знайти файли – скористуватися формою швидкого пошуку. Введіть ім’я файлу або розширення файлу в рядок пошуку і натисніть кнопку «Пошук» або кнопку «Enter» на клавіатурі. Програма знайде необхідні файли і відсортує їх у спеціально створені папки.


ДЛЯ ЧОГО ПАПКА «$LOSTFILES»?

Програма Raise Data Recovery віртуально відбудовує первинну структуру похідного сховища, спрямовуючи всі знайдені файли в їх похідні папки. Якщо, з будь-якої причини, така початкова папка піддалася безповоротнім змінам, через які її неможливо відновити, програма відсортує такий файл в спеціальну папку LostFiles. Таким чином, якщо файл неможливо знайти за його звичайним місцем, можна його пошукати в папці $LostFiles.


Чому деякі імена файлів позначені цифрами?

Результат і якість відновлення даних значною мірою залежить від файлової системи, яка встановлює параметри зберігання даних на диску. Деякі файлові системи після процедури видалення файлу не знищують ім’я файлу, однак, деякі з них імена файлів видаляють. Якщо ім’я втрачене, програма Raise Data Recovery знайде і відновить такий файл використовуючи звичайні критерії відновлення даних, за виключенням імені файлу. В той самий час, вона призначить цифру імені файлу. Скористуйтеся функцією попереднього перегляду в програмі, щоб перевірити наявність файлу, який Ви хочете відновити.


ЧОМУ ПОТРІБНОГО СХОВИЩА ПРИЗНАЧЕННЯ НЕМАЄ В СПИСКУ?

Потрібне користувачу сховище призначення може не відображатися, якщо воно співпадає зі сховищем, звідки потрібно відновити файли. Програма приховує похідне сховище, щоб захистити його від перезапису, який, як Вам відомо, призводить до безповоротної втрати Ваших файлів. Оберіть інше місце і продовжуйте. Якщо Ви впевнені, що це не початкове сховище, спочатку перевірте всі підключення. У випадку із зовнішнім пристроєм натисніть «Оновити сховища», щоб програма оновила інформацію про щойно підключені прилади.

ЯК ОБРАТИ СХОВИЩЕ ПРИЗНАЧЕННЯ?

ОС Windows, без UAC

Для того, щоб сховища стали доступними безпосередньо при виборі сховищ призначення, необхідно підключити мережевий каталог до локального логічного диску.

ОС Windows, з UAC

Для того, щоб мережеве сховище стало доступним в контексті привілейованого облікового запису користувача, підключіть мережеве сховище з позначкою «Відновлювати підключення під час входу до системи».

Налаштування в Windows:

Налаштування в програмі Raise Data Recovery:


Після першого входу мережеве розташування переходить в стан «онлайн» і стає доступним для вибору місця призначення.


В якості альтернативи можна скористуватися прямим шляхом:

Тепер мережеве сховище призначення доступне для збереження відновлених файлів.


Що означають кольори сховищ призначення?

Програма Raise Data Recovery позначає сховища призначення кольором для того, щоб можна було легко знайти необхідне для збереження на нього даних. Сховища, позначені:


ЯКІ ІСНУЮТЬ ТЕСТОВІ ОБМЕЖЕННЯ?

Програма Raise Data Recovery є умовно безкоштовним програмним забезпеченням. Всі функції програми доступні в тестовій версії, і їх роботу можна перевірити перед покупкою програми. Однак, програма має обмеження тестової версії на копіювання файлів, розміром більше 256 Кб. Якщо програма Raise Data Recovery знайшла файли і підходить до Ваших цілей, придбайте ліцензію для використання програми в комерційних цілях для того, щоб продовжити відновлення даних.


ЧОМУ ВИНИКАЮТЬ ПОМИЛКИ ВІДНОВЛЕННЯ?

Помилки при копіюванні знайдених файлів можуть траплятися через декілька причин:


Що робити, якщо деякі файли відсутні?

Якщо неможливо знайти файли на першому етапі процесу відновлення даних за допомогою програми Raise Data Recovery, перевірте результат відновлення ще раз. Також можете перевірити папки $LostFiles, Знайдені файли і Додатково знайдені файли. Якщо файли все ж таки не знаходяться, спробуйте відновити їх іншим програмним забезпеченням.


ЧОМУ ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ ІНШИЙ РОЗМІР ДИСКА?

Підключення сховища даних має величезне значення. Жорсткі диски, підключені через адаптер SATA/USB можуть викликати питання, особливо диски розміром 3-6 Тб. Мікросхема мосту адаптера може бути не в змозі передавати дані, що містяться за великими адресами, через свої обмежені можливості щодо передачі даних. Тому, розміри дисків, що відображаються в програмі Raise Data Recovery, можуть відрізнятися від реальних. Та ж сама проблема може виникнути з внутрішніми дисками у разі низької пропускної здатності старої материнської плати.